淮北万核医学检测中心

年过50做了多癌种早筛，结果都是低风险，总算放心了。检测过程就是抽了一管血，很简单。报告讲解服务也很好。

做了全面的健康基因检测，发现有高血压和糖尿病的遗传风险。现在开始注意饮食和运动了。感觉花这个钱值，相当于给健康买了个预警。

长期服药效果不好，做了药物基因组检测才知道是药物代谢慢型，医生调整了药物后效果好多了。这个检测太有必要了！

做了地中海贫血基因检测，发现是轻型携带者，幸好提前知道了。遗传咨询师讲解得很详细，也给了后续生育的建议。

35岁怀孕比较担心，做了NIPT结果是低风险，心里踏实多了。就是抽管血，完全不疼。报告出得也快，5个工作日就有了。

家人确诊肺癌后做了基因检测，检测出EGFR突变，医生据此选择了靶向药，效果很好。感谢检测团队的专业服务。

为了孩子上学落户需要做亲子鉴定，整个过程比想象的方便太多了！直接在网上下单，采样套装第二天就寄到了，里面棉签、说明书、袋子啥的都齐活儿，照着视频自己在家就取好样了，一点都不麻烦。回寄也是顺丰到付，不用自己操心。报告出来很快，电子版先发给我了，正好赶上了报名截止日期，解决了大问题！

我是因为移民申请需要证明材料，时间特别紧。咨询的时候客服就把需要准备的材料和流程讲得很清楚，没有一句废话。我选了加急服务，从采样到拿到带有司法效力的报告，总共才用了不到一周，真的神速！报告格式完全符合大使馆的要求，一次性就通过了，省去了我很多忐忑和反复沟通的精力。

主要想自己了解一下，所以选了个人隐私鉴定。最满意的是匿名性，全程都用代号，根本不用露面。采样包是寄到快递柜的，取件很方便。报告也是加密发到邮箱的，只有我自己能看。这种完全保护隐私的方式让我感觉很安心，没有心理负担。

打离婚官司，法院要求提供亲子鉴定。律师推荐了你们，说报告有法律效力。整个流程挺规范的，有专人见证采样，虽然有点严肃但让人放心。报告出具得很快，法院也认可了。让我在诉讼中掌握了必要的证据，流程上没掉链子。

家里因为遗产分配的事情有点纠纷，需要做个鉴定确认关系。我年纪大了，对电子产品不太会用，好在客服电话一打就通，小姑娘特别耐心，一步一步教我怎么下单、怎么采样。采样包里的说明书字也印得挺大，看着不费劲。整个过程没让儿女帮忙，我自己就搞定了，挺有成就感的。

孩子出生时医院信息有点问题，现在办出生证明需要鉴定。我们带着孩子去合作采样点采的样，环境很干净，护士手法也温柔，孩子没哭没闹。关键是进度可以随时在手机上查，看到“样本已接收”、“检测中”、“报告已出具”这些状态，心里就有底了，不用老是去问客服。

流程设计得真心人性化。我工作忙，经常出差，时间不固定。你们那个预约上门采样的服务太救急了，我约了个周末晚上，采样员准时上门，十分钟搞定，一点没耽误我事。对于时间不自由的人来说，这种灵活性就是最大的便捷。

之前担心采样会不会很难，结果收到盒子发现里面居然配了采样视频的二维码，扫一下就能看真人示范，比看图纸说明书直观多了。我跟我爸照着做，一次就取样成功，特别简单。这种小细节让人感觉挺用心的。

我人在国外，需要给国内的家人做鉴定。本来以为跨国操作会很麻烦，没想到你们支持远程下单，采样包直接寄到我国内的家人地址，他们采好样寄回，我这边在线支付和查看报告。跨境流程能做得这么顺畅，确实有点出乎意料，解决了我的大麻烦。

客服响应速度必须给好评！我半夜下单后有点疑问，试着在APP里留了言，没想到第二天一大早刚上班就收到了详细的文字回复。后来采样时有个小问题，在线客服也是秒回，给了我准确的指导。沟通顺畅，整个流程就顺了一大半。

报告出来后有看不懂的地方，报告后面附了技术咨询的电话。我打过去，不是客服接的，直接是实验室的技术老师给解释的，讲得非常透彻，把我那些关于数据、概率的疑惑都讲明白了。这种售后支持让人感觉特别专业、靠谱。

价格透明，没有隐形消费。下单时选了哪种服务就是哪种价格，过程中再也没有任何推销或者让我加钱升级。连回寄样本的快递费都是你们承担的，这种实在的作风让人好感倍增。流程简单，花钱也花得明明白白。

采样包设计得很周到，不仅分开放置，防止污染，还多送了两份备用棉签，以防取样失败。虽然我们一次就成功了，但这种有备无患的细节让人觉得考虑周全，万一失手了也不至于慌张。

因为是比较私密的事情，不想让任何人知道。你们支持用化名，而且从快递面单到报告文件，任何地方都不会出现真实姓名和敏感信息。这种彻底的隐私保护，让我在操作过程中完全没有心理压力，非常感激。

总体不错，但价格确实比市面上一些小型机构要贵一些。当时也是看中了你们品牌大、流程规范才选的。报告出来没问题，服务也到位，就是如果价格能再亲民点，或者多些优惠活动就更好了。