淮北万核医学检测中心

年过50做了多癌种早筛，结果都是低风险，总算放心了。检测过程就是抽了一管血，很简单。报告讲解服务也很好。

做了全面的健康基因检测，发现有高血压和糖尿病的遗传风险。现在开始注意饮食和运动了。感觉花这个钱值，相当于给健康买了个预警。

长期服药效果不好，做了药物基因组检测才知道是药物代谢慢型，医生调整了药物后效果好多了。这个检测太有必要了！

做了地中海贫血基因检测，发现是轻型携带者，幸好提前知道了。遗传咨询师讲解得很详细，也给了后续生育的建议。

35岁怀孕比较担心，做了NIPT结果是低风险，心里踏实多了。就是抽管血，完全不疼。报告出得也快，5个工作日就有了。

家人确诊肺癌后做了基因检测，检测出EGFR突变，医生据此选择了靶向药，效果很好。感谢检测团队的专业服务。

报告出来后，有专门的遗传咨询师给我打电话解读，不是简单的念报告。我问了一堆问题，比如我孩子风险有多高、要不要现在就检测，都得到了很中肯的建议，没有Push我们。

价格确实不便宜，但服务对得起价格。从前期评估到后期解读，感觉被一个专业团队托着，心里有底。尤其是咨询师那份从容和专业，让我这个外行也能信任。

咨询体验很好，顾问回复微信超及时，哪怕晚上问点小问题也会回。但出报告的时间比最初告知的晚了两天，虽然提前解释了是复核需要，等的时候还是有点焦虑。

服务态度没得说，非常热情。但检测报告里有些专业术语和概率数字，我看得半懂不懂。虽然可以电话解读，但我更希望报告本身能附带一个更通俗的“结论与建议”总结页。

全程线上进行，很方便。顾问专业度很高，但感觉有点流程化，少了点人情味。可能因为我结果是阴性，感觉后续的跟进和关怀一下就少了。其实阴性结果也有很多注意事项想了解的。

帮我爸爸咨询的，他不太会用手机。客服不厌其烦地多次打电话跟我爸直接沟通，语速放得很慢，老人家最后都听懂了。这种对老年人的耐心，现在真的不多见。

对比了好几家才选的这里。别的机构催着下单，这里的顾问是先详细了解情况，甚至建议我先整理更全的家族史信息再决定。这种诚恳让我最终选择了他们。

检测结果是阳性，刚知道时天都快塌了。咨询师没有只是冷冰冰地告知结果，而是花了大量时间做心理疏导，告诉我这是‘预警’而不是‘判决’，还分享了很多成功管理的案例。这份温暖太重要了。

公司福利体检送的检测，本来没太上心。但顾问依然非常认真，主动帮我分析体检异常指标与遗传风险的关联，让我重视起来。服务并没有因为是赠品而打折。

采样盒的设计很人性化，说明书图文并茂，工具齐全。但我忘了拍样本码就寄回了，客服及时发现并联系我补拍，避免了样本作废。虽然是我自己的疏忽，但他们的细心避免了问题。

整体不错，但预约电话有时需要等待较长时间才能接通。对于急需咨询的人来说，可能会有点着急。希望可以增加客服坐席或优化排队系统。

价格如果能再亲民一些就好了，或者多一些分期付款的选择。对于有家族史、需要多个家庭成员都做筛查的情况，经济压力还是不小的。服务是好的，就是有点贵。

咨询老师很专业，但感觉他们太忙了，每次回复虽然质量高，但间隔时间有点长。有时候一个问题，要等到第二天才有详细回复。希望响应能更及时些。

我妈妈得了肠癌，医生建议查林奇。从下单到出报告，整个流程都有专人提醒，感觉被安排得明明白白。最让我感动的是，检测后顾问还专门打电话来，花了半小时解释报告结果，连‘胚系突变’这种术语都用大白话讲清楚了，还建议了后续家属筛查步骤，这种负责的态度必须点赞。

作为肝癌家属，我哥确诊后我们全家都很慌，想查查是不是遗传的。这个检测的售后跟进做得真好。报告出来一周后，客服还主动回访问我们有没有找医生看报告，提醒我们保留好报告原件。后来我爸也去查了，客服还帮忙调取了我哥的报告信息做参照，省了我们不少事，很贴心。